2011年06月08日
てんしょく?☆^▽^☆
わぁ━ヾ(*´∀`*)ノ━☆
今日も暑かったよ~~☆
お店はとっても暑苦しいよぉ~☆
照明なんて、もう全部消しちゃってよ~☆
このままじゃ夏が思いやられるよぉ~☆
オバサン、てかてかになっちゃうよ~☆
いつも通りコワレておりますが、
そのまま放置しておいてくださいwヘ( ̄ー ̄)ノ
思わず外へ飛び出して、
バイクへ乗りたくなるようなお空

今のアタシは飛び出したらそのまま帰って来ないでしょう

まさに「遠くへ行きたい」なのです
さて、皆さん。。
先日のブログでアタシは死語を使いましたが、、
それに対しての突っ込みが頂けず。。。
ちょっと寂しいのでしたw (内容は真面目だったから?w)
死語とは。。。死語ですネw
死語といえばなし。。
うちの伝説的(天然)キャラの愛すべきてんちょ(店長)
とても大事な内容をノートに書いてあり
その文章中に「売り場では死語を慎む」と。。
それを読んだ他のスタッフ、、皆何も思わなかったそうで。
アタシは「私語じゃなくて?」と思いつつ
アタシよりこの仕事長くやってるのに、、、
業界用語か?!
なんてドキドキしながら、当事者に質問。
「え?売り場で私用の話をする・・・死語でしょ?」
「・・・それ、漢字“私”って書くんですよ?
死語って・・ナウいアベック☆みたいな、消えた言葉的な。。」
・・全員大爆笑ww
それで、ず~~~~っと書いてきたそうな。
むしろ気がつかせずに、そのまま突き進んでほしかったw
も一人の天然キャラな後輩ちゃん
モデルばりの細さと可愛さで、めちゃ愛され系なのですが。。
そのコがお客様が売り場に来た瞬間
「いらっしゃいました~!!」と。。
・・どんだけ待ってたんだよ?!
そんなに売りたいか( ̄w ̄)
ま、それ、、、うちのてんちょも大声で言ってたけどw
アタシはアタシで、すました顔して変な動きを見せますw
それも無意識で、無防備に無神経に・・そして無意味にww
黙って立ってれば良いのに・・ズルイww
と、よく言われます
(どういう意味じゃw)
そんなコワレ天然(本人達は自分を天然と認めてないw)が
奇跡的に集まってるウチの売り場!(●´∀`)ノ+゜*。
でも、仕事キッチリ~
なんですよw
そんなウチのメンバーがとっても大好き
でも、色々あって、仕事って大変ですよね
この仕事をやっていて良かったのは
自分が辛くても笑顔でいられること。
自分の辛さで、どうしても笑顔になれない時もあるけど、
そういう時はお客様から笑顔を頂けるんです。:*:・(*´ω`pq
ちょっと難しそうなお客様でも、
フルパワ~の笑顔で、つられて笑ってくださることもある

そんな時、ちょっと「やった
」と思うのです♪
ま、上手くいかない事も沢山あるけどw
色んな人がいるので、
本当に色んな事があるものですが。。。
それでもこの販売という職業の面白さ・・
人とのかかわり合いが大きく関係してるのかな
お客様の求めているモノは何なのか。。。
靴を選ぶというのは、服を選ぶより、、すごく大変なんです
だからこそ、お客様一人一人と対話が出来ないとダメ。
そのお客様に、自分は何ができるか。
どうご要望にお応えできるか。。
オーダーメイドではないので、
完璧に要望にこたえられるのなんて存在しない。
沢山あるように見えて、限られた商品の中から
どんな提案をして、それをどうお客様が感じ取るか。
お客様の気持ちになって。。その上でのご提案。
・・簡単なようで、基本的な性格もあったり
とても難しい事ですよね。
でもこれが、アタシが販売を始めてから気付き
ずっとずっと目指して、出来るようになってきた事。
ハタから見れば「販売なんて楽そう」かもしれない。
綺麗な格好してて、重たいものも持たなそう。。
ただニコニコして、褒めちぎって~
ホイホイ
そんな所があるのも事実だけど、
それだけでは自分達の顧客様は作れませんよね
それに、案外肉体労働だったりww
ガッチリ事務職から販売に転職して、
沢山のお客様に接してきた経験。
良い事ばかりじゃない、クレームもあります。
そんな全ての事が、やはり自分の力になるもので。
自分のファンが出来るようになってきた今、
ただブランドが好きで、知識と経験のなかった
この靴の販売員という仕事も「天職」と思えるようになってきました
ただ、販売員って、、本当にサンドバックなんですよねw
特にクレーマーなお客様の対応なんか。。。
とりあえず守秘義務(?)があるので、言いたくても言えませんがw
顔で笑って、心で泣いてw
それはどんな仕事、普段の生活でも誰にでもある
だから皆さん!!
明日からも頑張ってお仕事!!
スマイルな生活。。。送ってきましょぉ~

☆+:;;;;;:+☆ヾ(*´∀`*)ノ☆+:;;;;;:+☆
今日も暑かったよ~~☆
お店はとっても暑苦しいよぉ~☆
照明なんて、もう全部消しちゃってよ~☆
このままじゃ夏が思いやられるよぉ~☆
オバサン、てかてかになっちゃうよ~☆
いつも通りコワレておりますが、
そのまま放置しておいてくださいwヘ( ̄ー ̄)ノ
思わず外へ飛び出して、
バイクへ乗りたくなるようなお空


今のアタシは飛び出したらそのまま帰って来ないでしょう


まさに「遠くへ行きたい」なのです

さて、皆さん。。
先日のブログでアタシは死語を使いましたが、、
それに対しての突っ込みが頂けず。。。
ちょっと寂しいのでしたw (内容は真面目だったから?w)
死語とは。。。死語ですネw
死語といえばなし。。
うちの伝説的(天然)キャラの愛すべきてんちょ(店長)

とても大事な内容をノートに書いてあり
その文章中に「売り場では死語を慎む」と。。
それを読んだ他のスタッフ、、皆何も思わなかったそうで。
アタシは「私語じゃなくて?」と思いつつ
アタシよりこの仕事長くやってるのに、、、
業界用語か?!
なんてドキドキしながら、当事者に質問。
「え?売り場で私用の話をする・・・死語でしょ?」
「・・・それ、漢字“私”って書くんですよ?
死語って・・ナウいアベック☆みたいな、消えた言葉的な。。」
・・全員大爆笑ww
それで、ず~~~~っと書いてきたそうな。
むしろ気がつかせずに、そのまま突き進んでほしかったw
も一人の天然キャラな後輩ちゃん

モデルばりの細さと可愛さで、めちゃ愛され系なのですが。。
そのコがお客様が売り場に来た瞬間
「いらっしゃいました~!!」と。。
・・どんだけ待ってたんだよ?!
そんなに売りたいか( ̄w ̄)

ま、それ、、、うちのてんちょも大声で言ってたけどw
アタシはアタシで、すました顔して変な動きを見せますw
それも無意識で、無防備に無神経に・・そして無意味にww
黙って立ってれば良いのに・・ズルイww
と、よく言われます

そんなコワレ天然(本人達は自分を天然と認めてないw)が
奇跡的に集まってるウチの売り場!(●´∀`)ノ+゜*。

でも、仕事キッチリ~

そんなウチのメンバーがとっても大好き

でも、色々あって、仕事って大変ですよね

この仕事をやっていて良かったのは
自分が辛くても笑顔でいられること。

自分の辛さで、どうしても笑顔になれない時もあるけど、
そういう時はお客様から笑顔を頂けるんです。:*:・(*´ω`pq

ちょっと難しそうなお客様でも、
フルパワ~の笑顔で、つられて笑ってくださることもある


そんな時、ちょっと「やった

ま、上手くいかない事も沢山あるけどw
色んな人がいるので、
本当に色んな事があるものですが。。。
それでもこの販売という職業の面白さ・・
人とのかかわり合いが大きく関係してるのかな

お客様の求めているモノは何なのか。。。
靴を選ぶというのは、服を選ぶより、、すごく大変なんです

だからこそ、お客様一人一人と対話が出来ないとダメ。
そのお客様に、自分は何ができるか。
どうご要望にお応えできるか。。
オーダーメイドではないので、
完璧に要望にこたえられるのなんて存在しない。
沢山あるように見えて、限られた商品の中から
どんな提案をして、それをどうお客様が感じ取るか。
お客様の気持ちになって。。その上でのご提案。
・・簡単なようで、基本的な性格もあったり
とても難しい事ですよね。
でもこれが、アタシが販売を始めてから気付き
ずっとずっと目指して、出来るようになってきた事。
ハタから見れば「販売なんて楽そう」かもしれない。
綺麗な格好してて、重たいものも持たなそう。。
ただニコニコして、褒めちぎって~


そんな所があるのも事実だけど、
それだけでは自分達の顧客様は作れませんよね

それに、案外肉体労働だったりww
ガッチリ事務職から販売に転職して、
沢山のお客様に接してきた経験。
良い事ばかりじゃない、クレームもあります。
そんな全ての事が、やはり自分の力になるもので。
自分のファンが出来るようになってきた今、
ただブランドが好きで、知識と経験のなかった
この靴の販売員という仕事も「天職」と思えるようになってきました

ただ、販売員って、、本当にサンドバックなんですよねw
特にクレーマーなお客様の対応なんか。。。
とりあえず守秘義務(?)があるので、言いたくても言えませんがw
顔で笑って、心で泣いてw
それはどんな仕事、普段の生活でも誰にでもある

だから皆さん!!
明日からも頑張ってお仕事!!
スマイルな生活。。。送ってきましょぉ~


☆+:;;;;;:+☆ヾ(*´∀`*)ノ☆+:;;;;;:+☆
Posted by しゃっぽ♪ at 23:17│Comments(2)
│(*・ω・)ノアタシの日々☆
この記事へのコメント
Customer Satisfaction(CS:顧客満足度)
どんな商売でも、お客様の立場で考え、ご満足いただけるご提案を!っていうのは基本中の基本だよね。
特に、販売や銀行員や飲食など、常にお客様と直接触れ合う職種は、大変だと思います。
事務所にいる仕事なら、電話が来ても『あっ、今居ないって言って…』なんてこともできるけど、そうも行かないもんねっ(笑)
どんな仕事でも、いかにお客様にご満足いただけるか?は、永遠のテーマだと思います。
でも、しゃっぽさんの笑顔接客なら、気持ち良く満足なお買い物ができるんじゃないですか?
納品など、ストックとかの裏側ではドタバタな肉体労働かも知れませんが、お客様第一に頑張ってくださいねっ!
どんな商売でも、お客様の立場で考え、ご満足いただけるご提案を!っていうのは基本中の基本だよね。
特に、販売や銀行員や飲食など、常にお客様と直接触れ合う職種は、大変だと思います。
事務所にいる仕事なら、電話が来ても『あっ、今居ないって言って…』なんてこともできるけど、そうも行かないもんねっ(笑)
どんな仕事でも、いかにお客様にご満足いただけるか?は、永遠のテーマだと思います。
でも、しゃっぽさんの笑顔接客なら、気持ち良く満足なお買い物ができるんじゃないですか?
納品など、ストックとかの裏側ではドタバタな肉体労働かも知れませんが、お客様第一に頑張ってくださいねっ!
Posted by 赤いFAZER at 2011年06月09日 07:11
CEOぉ~ヽ(。・ω・)ノ゛☆
またまたアタシの暑苦しい話題に
素晴らしいコメントありがとうございます♪
そんなアタシは、今日も色々あってサンドバック状態ww
もうヘロヘロでした・・(*´Д`)=з
確かに、お客様はご満足だったので、ヨシとしますww
事務の時。。「居ないって言って」は日常的でしたねww
「アナタの笑顔がいいわね!!」と言われた時は
素直に嬉しかったりしますv(。・ω・。)♪
どんな仕事でも、普段でも、、、
人を思いやる気持ち。。大切にしていきたいです♪
またまたアタシの暑苦しい話題に
素晴らしいコメントありがとうございます♪
そんなアタシは、今日も色々あってサンドバック状態ww
もうヘロヘロでした・・(*´Д`)=з
確かに、お客様はご満足だったので、ヨシとしますww
事務の時。。「居ないって言って」は日常的でしたねww
「アナタの笑顔がいいわね!!」と言われた時は
素直に嬉しかったりしますv(。・ω・。)♪
どんな仕事でも、普段でも、、、
人を思いやる気持ち。。大切にしていきたいです♪
Posted by しゃっぽ♪
at 2011年06月09日 22:48

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